Funcionalidades
Una sola plataforma para operación, comercial, legal y reportería.
La agenda es la pantalla donde el gimnasio opera el día. Las sesiones se generan solas a partir de los horarios de cada actividad, el cliente reserva desde su app y el instructor marca asistencia desde la misma vista. Hay historial de asistencia, cupos por sesión y cancelación automática de la clase que no llegó al mínimo de inscritos.
El cliente entra con su credencial QR y el tótem de auto-ingreso valida en el momento si tiene plan vigente y reserva. El gimnasio ve cada ingreso en el historial, con su resultado, sin que nadie tenga que anotar nada.
Vendes desde el mostrador en un paso: queda registrada la venta con su detalle, su pago y su boleta, y la suscripción del cliente se activa al mismo tiempo.
Un gimnasio con varias sedes las administra desde la misma cuenta, con sus espacios, sus horarios y sus reportes por sede, y una página pública propia.
Cada cliente tiene una suscripción con su ciclo, su vigencia y su saldo. Los planes se configuran por gimnasio: por créditos o ilimitados, con vigencia fija o activados al primer uso, con o sin renovación automática, con congelamiento habilitado o no. El vencimiento, el período de gracia y la expiración corren solos.
El cliente registra su tarjeta una vez y la renovación se cobra sola al cierre de cada ciclo. Si el cobro falla, el gimnasio se entera y el cliente recibe aviso. También puedes cobrar desde el mostrador, registrar pagos manuales y emitir reembolsos.
La boleta electrónica se emite automáticamente al confirmarse el pago, integrada con BSale, y queda asociada a la venta.
Configuras campañas con cupones y descuentos, con vigencia y tope de usos, y el reporte de campañas muestra qué se vendió con cada una.
El cliente firma en la app antes de poder agendar, queda registrado con su versión y su fecha, y el gimnasio puede exigir descargos distintos según la actividad.
Cada cliente tiene su ficha con RUT, contacto, historial de compras, de reservas y de asistencia, sus descargos firmados y sus medios de pago.
El cliente entra desde su celular, ve los horarios, reserva, cancela, revisa sus planes y su saldo, firma sus descargos y administra sus medios de pago sin pasar por el mostrador.
Cada persona del equipo tiene su usuario con permisos por área y por sede: un instructor puede marcar asistencia sin ver las ventas.
Automáticamente se generan las sesiones futuras y se cierran las que terminaron, se cancela la clase que no llegó al mínimo, se cobran las renovaciones, se cierran los ciclos, se aplica el período de gracia, se envían los recordatorios y se actualizan los reportes. Nadie del equipo tiene que acordarse.
El sistema envía automáticamente los correos del ciclo — bienvenida, confirmación de compra, recordatorio de renovación, aviso de cobro, nueva reserva y aviso de inasistencia. Las plantillas y los destinatarios se configuran por gimnasio y por sede.
Hay reportes de ventas, campañas, reservas y asistencias, clientes y equipo, y una vista de liquidaciones para el cierre.
Hecho para Gimnasios de escalada
La versión original. Hecha por escaladores para gimnasios de escalada.
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